Почему сегодня все говорят о необходимости удержания персонала? Предлагаем вместе с нами выяснить, сколько зарплат выплатит среднестатистическая московская компания, прежде чем новичок освоится, а значит, начнет работать в полную силу и достигать результатов. Сервис SuperJob проанализировал резюме представителей наиболее распространенных профессиональных групп и рассчитал средний срок работы на одном месте (учитывались резюме россиян от 30 до 35 лет: в этом возрасте у большинства уже есть опыт работы, но в то же время сохраняется активность на рынке труда). Средний срок адаптации был рассчитан на основе результатов опроса экономически активных граждан старше 18 лет, которые оценили сколько времени у них заняла адаптация на последнем месте работы. В своем исследовании мы учитываем самое главное — расходы на оплату труда, однако очевидно, что это далеко не полный перечень затрат на адаптацию и удержание.
Дольше всего адаптируются программисты (по их личным оценкам — более 3,5 месяцев), а работают в компании в среднем 3,4 года. При этом зарплаты разработчиков — одни из наиболее высоких: так, программист Java в московских IT-компаниях в среднем зарабатывает 320 тысяч рублей в месяц (+7% за год). Итого: бо́льшая часть расходов компании в период адаптации — почти 1,2 млн рублей.
Меньше средний срок работы в одной компании — у логистов (3 года), но адаптируются они быстрее программистов (в среднем за 2,5 месяца), а средняя зарплата ниже в несколько раз (110 тысяч рублей в месяц, +10% за год). Средний заработок, выплачиваемый в период адаптации, — чуть менее 300 тысяч рублей.
Пиарщики работают на компанию в среднем всего 2 года, адаптируются за 2 месяца, а их медианный заработок составляет 115 тысяч рублей (+5% за год). Таким образом, расходы на заработную плату за период вхождения в должность составляют немногим более 230 тысяч рублей.
Менеджеры по продажам и снабженцы осваиваются на новом рабочем месте менее чем за 2 месяца, а работают в одной компании 4,9 и 4,1 года соответственно. Средний заработок специалистов по продажам — 170 тысяч рублей (fix+%), по закупкам — 140 тысяч рублей. Прирост за год составил 13 и 8% соответственно. За время адаптации снабженцам выплатят заработной платы в среднем около 240 тысяч рублей, а менеджерам по продажам — от 110 тысяч рублей (исходим из среднего оклада менеджера по продажам в Москве в 60 тысяч рублей и не учитываем бонусную часть).
Продавцы-консультанты адаптируются в среднем за 7 недель, а меняют место работы раз в 4,5 года. Средняя зарплата продавца в супермаркетах Москвы — 70 тысяч рублей в месяц (+8% за год). Цена адаптации — от 110 тысяч рублей.
По личным оценкам HR-менеджеров, для адаптации им нужно почти 3 месяца, а работу они меняют раз в 3,5 года. Средняя зарплата эйчаров — 110 тысяч рублей в месяц (+10% за год). Таким образом, HR-специалисту компания выплатит более 320 тысяч рублей, прежде чем он полностью вольется в работу.
Средний медицинский персонал адаптируется на новом месте работы менее чем за 2 месяца, врачам нужно больше времени (чуть более 3 месяцев). Срок работы в компании у медицинских сестер — один из самых долгих (более 6 лет), врачи-специалисты меняют клиники в среднем раз в 5 лет. Средний доход в сфере коммерческой медицины: 70 тысяч у медсестер терапевта и 140 тысяч у врачей-терапевтов (плюс по 8% за год). Цена адаптации среднего медицинского персонала — около 120 тысяч рублей, врачей-специалистов — почти 450 тысяч рублей.
Инженеры и экономисты — одни и наиболее стабильных сотрудников: работодателей они меняют в среднем раз в 6 лет, адаптируются чуть менее чем за 3 месяца, а средний заработок — по 120 тысяч рублей (+5% за год у инженера-технолога, +10% у экономиста). ИТР и экономисты получат зарплаты 330 тысяч рублей, прежде чем полностью адаптируются.
Рабочие адаптируются гораздо быстрее ИТР (в среднем всего за месяц и неделю), а работают на одном месте более 6 лет. Средняя рыночная заработная плата, к примеру, токаря на заводе, — 110 тысяч рублей (+10% за год). Итого основных расходов в период адаптации — 140 тысяч рублей.
Рынок труда сегодня проходит период трансформации: основные HR-процессы претерпели серьезные изменения. Главные ресурс сейчас — люди, главные цели — привлечь и удержать. В период высокой конкуренции за персонал работодатели повышают зарплатные предложения, растут затраты на ФОТ, но это лишь одна сторона процесса. Адаптационные мероприятия и выстроенная система удержания персонала способны снизить расходы: новички будут быстрее вливаться в работу и приносить результаты, лояльные сотрудники не будут увольняться.
Современному бизнесу крайне важна оценка затрат не только на рекрутинг, но и на адаптацию и удержание, причем всех категорий персонала. Да, квалифицированные рабочие — самая благодарная к удержанию группа персонала (адаптируются быстро и работают долго), а программисты стоят дорого, адаптируются трудно, покидают работодателя легко. Вывод очевиден: высокими окладами проблему нехватки разработчиков не решить, система быстрой адаптации и удержания обойдутся компании дешевле, чем обслуживание высокой текучки в IT. Большинство работодателей уже сегодня понимают это, но преимущество окажется у тех, кто перестроился быстрее других.
