Павел Склянчук напомнил о принципе трёх ключей у домовых чатов. Администраторами таких чатов должны быть управляющие компании, представители жильцов и представители госорганов. По мнению эксперта, будет логично, если администраторами домовых чатов будут не органы стройнадзора, а жилищные инспекции, которые активно работают с обращениями граждан. Они смогут реагировать на жалобы жильцов прямо в мессенджере Мах. Людям не придётся дублировать свои обращения в органы власти.
Ранее в Минстрое заявили, что до конца 2025 года для каждого многоквартирного дома будет создан домовой чат в Max, при этом владельцами домовых чатов станут региональные органы стройнадзора. В Госдуме предложили закрепить в нормативных актах понятие «домовой чат».
источник: ЦИАН
